Internetinės parduotuvės Millamore.com (toliau – Internetinė parduotuvė) savininkė yra „Tapvei Estonia OÜ” (registracijos kodas 10431089), įsikūrusi adresu Paekna, Kiili savivaldybė, Harju apskritis, 75408, Estija.
Pirkimo-pardavimo sutarties galiojimas, informacija apie prekes ir kainas
Šios pardavimo sąlygos taikomos perkant prekes internetinėje parduotuvėje.
Internetinėje parduotuvėje parduodamų produktų kainos nurodytos šalia produktų. Į kainą įskaičiuotas pristatymo mokestis.
Pristatymo mokestis priklauso nuo pirkėjo buvimo vietos ir pristatymo tipo. Pristatymo mokestis pirkėjui nurodomas pateikiant užsakymą.
Informacija apie internetinėje parduotuvėje parduodamas prekes pateikiama prie atitinkamų prekių.
Užsakymo pateikimas
Norint pateikti užsakymą, pasirinktos prekės turi būti įtrauktos į pirkinių krepšelį. Norėdami pateikti užsakymą, turite užpildyti reikiamus laukus ir pasirinkti tinkamą pristatymo būdą. Tuomet ekrane bus rodoma pirkimo suma, kurią galėsite sumokėti naudodami elektroninę bankininkystę arba kitą mokėjimo sprendimą.
Sutartis įsigalioja, kai į internetinės parduotuvės atsiskaitomąją sąskaitą gaunama mokėtina suma.
Jei užsakytos prekės negali būti pristatytos dėl pasibaigusio prekių galiojimo termino arba dėl bet kokios kitos priežasties, Pirkėjui apie tai pranešama iš karto, o sumokėti pinigai (įskaitant pristatymo išlaidas) grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo išsiuntimo.
Pristatymas
Prekės siunčiamos į Estiją, Latviją, Lietuvą.
Pristatymo išlaidas apmoka pirkėjas, o atitinkama informacija apie pristatymo kainą pateikiama prie pristatymo būdo.
Siuntos Lietuva paprastai pristatomos į pirkėjo nurodytą paskirties vietą per 2-4 darbo dienas nuo pirkimo-pardavimo sutarties įsigaliojimo.
Išimtiniais atvejais turime teisę pristatyti prekes per 30 kalendorinių dienų.
Teisė atsisakyti sutarties
Daugiau informacijos apie teisę atsisakyti sutarties galite rasti čia.
Teisė pateikti skundą
Internetinė parduotuvė atsako už bet kokią pirkėjui parduotų prekių neatitiktį sutarties sąlygoms arba už bet kokius prekių defektus, kurie egzistavo pristatymo metu ir kurie išryškėja per ne ilgesnį kaip dvejų metų laikotarpį nuo prekių pristatymo pirkėjui dienos. Per pirmuosius šešis mėnesius nuo prekių pristatymo pirkėjui laikoma, kad defektas egzistavo jau prekių pristatymo metu. Internetinė parduotuvė privalo paneigti atitinkamą prezumpciją.
Defekto atveju Pirkėjas turi teisę ne vėliau kaip per du mėnesius susisiekti su internetine parduotuve el. paštu arba telefonu +372 515 7504.
Internetinė parduotuvė neatsako už defektus, atsiradusius po prekių perdavimo pirkėjui.
Jei iš internetinės parduotuvės įsigytos prekės turi defektų, už kuriuos atsako internetinė parduotuvė, internetinė parduotuvė tokias prekes pataiso arba pakeičia. Jei prekės negali būti pataisytos ar pakeistos, internetinė parduotuvė grąžina Pirkėjui visus Pirkėjo pagal šią pirkimo-pardavimo sutartį atliktus mokėjimus.
Internetinė parduotuvė per 14 dienų raštu atsako į vartotojo skundą.
Privatumo politika ir slapukai
Daugiau informacijos apie mūsų privatumo politiką ir slapukus galite rasti čia.
Ginčų sprendimas
Jei Pirkėjas turi kokių nors nusiskundimų dėl Internetinės parduotuvės, jie turėtų būti siunčiami el. pašto adresu arba skambinant telefonu +372 515 7504.
Jei Pirkėjui ir Internetinei parduotuvei nepavyksta išspręsti ginčo susitarimu, Pirkėjas gali kreiptis į Vartotojų ginčų nagrinėjimo komisiją. Su procedūros sąlygomis galima susipažinti ir paraišką pateikti čia. Vartotojų ginčų nagrinėjimo komisija yra kompetentinga spręsti visus ginčus, kylančius iš sutarties, sudarytos tarp Pirkėjo ir Internetinės parduotuvės. Komisija pirkėjo skundą nagrinėja nemokamai.
Pirkėjas turi teisę pasinaudoti Europos Sąjungos internetine vartotojų ginčų sprendimo platforma.